Experto en Soporte Técnico Remoto (Centro Cívico)

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Placements24 busca un Asesor de Soporte Técnico para trabajar 100% remoto desde Mexicali. El rol implica diagnosticar y resolver problemas técnicos, guiar a usuarios con instrucciones claras y documentar incidencias en el sistema de tickets.
Se requiere experiencia en soporte, conocimientos de hardware, software y redes, y habilidades de comunicación destacadas. Se valorará experiencia en CRM y herramientas de soporte remoto, con capacidad para trabajar de forma independiente y brindar destacado

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