HEAD SOCIAL MEIDA
Descripción
Buscamos a un Head Social Media con fuerte experiencia en estrategia, análisis, ejecución y liderazgo de equipos dentro de agencias digitales. Será responsable de definir lineamientos de Social Media, supervisar al equipo y ser el principal enlace con clientes en temas estratégicos, operativos y de reporting.

Responsabilidades

Liderar y desarrollar al equipo de Social Media

Definir estrategias de social para diversas marcas, alineadas a objetivos de cliente.

Gestionar el reporting de resultados y analizar datos para generar insights accionables.

Presentar resultados, insights y optimizaciones ante cliente

Coordinar y supervisar integralmente el trabajo y entregables del equipo de Social Media, garantizando calidad, coherencia y oportunidad (copys, calendarios, contenidos, reportes).

Estar involucrado activamente en el seguimiento de cada cuenta, detectando oportunidades, riesgos y necesidades.

Atender, gestionar y resolver situaciones de crisis digital,



asegurando una comunicación oportuna y adecuada.

Dar seguimiento a solicitudes, juntas y comunicación constante con clientes.

Asegurar cumplimiento de KPIs y proponer mejoras continuas.

Mantenerse actualizado en tendencias, formatos y buenas prácticas de social.

Requisitos

7+ años de experiencia en Social Media.

Experiencia indispensable en agencias digitales.

Experiencia probada liderando equipos.

Conocimiento sólido en CM, Content, estrategia digital, métricas y análisis de datos.

Experiencia en manejo de crisis y comunicación en momentos sensibles.

Disponibilidad de tiempo para atender situaciones urgentes o comunicación fuera de horario.

Facilidad de palabra, sobresaliente comunicación y habilidades de presentación.

Inglés avanzado.

Adaptación al cambio y manejo de múltiples proyectos

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📌 Head Social Media (Xico)
🏢 Ingenia Agency
📍 Xico