Remote Service Desk Analyst (Level 1) (Colón)

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DYOPATH is seeking a Service Desk Level 1 Analyst to support users remotely in Mexico. The role focuses on first-line technical assistance, ticket logging, and timely resolutions across desktops, laptops, printers, and basic networks.
The adecuado candidate has 1–2 years in a technical support setting, strong customer service, and familiarity with Windows and MS Office. ITIL/CompTIA A+ credentials are a plus, with growth through training and certifications.

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📌 Remote Service Desk Analyst (Level 1) (Colón)
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