Descripción del empleoEJecutar estrategias de prospección, seguimiento y cierre de ventas para la comercialización de accesos a congresos, conferencias y eventos especializados, utilizando canales de comunicación como llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp, con el fin de alcanzar los objetivos comerciales establecidos.Prospección y Gestión Comercial- Contactar prospectos mediante llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
- Realizar la actualización, depuración y validación de bases de datos.
- Identificar tomadores de decisión y oportunidades de negocio.
- Promover los beneficios, agenda y valor agregado de los congresos y conferencias.
- Generar interés y detectar necesidades de los prospectos.
- Cumplir con los indicadores de actividad y conversión establecidos.Seguimiento de Prospectos- Dar seguimiento oportuno a los interesados mediante un plan de contacto estructurado.
- Resolver dudas relacionadas con el evento, conferencias, ponentes y modalidades de acceso.
- Mantener una comunicación constante con clientes potenciales hasta concretar la venta.




- Enviar información comercial, cotizaciones y materiales promocionales.
- Gestionar y documentar todas las interacciones en el CRM.
- Negociar y cerrar la venta de accesos individuales y grupales.
- Gestionar la emisión de cotizaciones- Dar seguimiento a procesos de pago y confirmación de registros.
- Garantizar una experiencia positiva para el cliente durante el proceso de compra.
- Cumplir con las metas mensuales de ingresos y registros.Gestión de CRM y Reportes- Registrar oportunamente llamadas, correos y actividades comerciales en CRM.
- Actualizar el estatus de cada prospecto.
- Elaborar reportes de seguimiento y avance comercial.
- Mantener información precisa y actualizada de la cartera de clientes.
- 2 a 3 años de experiencia en Telemarketing, ventas telefónicas, ventas de eventos, congresos, exposiciones o servicios, atención y seguimiento de clientes.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
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📌 Asesor De Telemarketing (Xico)
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