¿Cuál será tu misión?
Como Organizador, será responsable de garantizar la correcta ejecución de los eventos en el hotel y de ofrecer a los clientes una experiencia de alta calidad.
¿Qué tendrás que hacer?
• Organizar actos y eventos solicitados por los clientes asegurando la correcta ejecución por parte de los diferentes departamentos del hotel.
• Facilitar por adelantado la información de los eventos a los distintos departamentos, para que se preparen y actúen según su responsabilidad.
• Preparar los horarios y la programación de los capitanes de servicio para cada evento.
• Comunicar los turnos para los pagos que correspondan.
• Realizar presupuestos y solicitudes para los eventos.
• Garantizar que los clientes reciben un servicio de alta calidad acorde con sus expectativas y preferencias para que queden convencidos de que NH es un referente de calidad.
• Superar las expectativas de nuestros clientes, haciéndoles sentir especiales a través de detalles y sorpresas.




• Comprender los requisitos y expectativas del cliente y coordinarse con los correspondientes departamentos para satisfacer sus necesidades.
• Ofrecer distintas posibilidades de servicio tanto externa como internamente.
• Conocer a fondo los servicios ofrecidos por el hotel, la empresa y el destino.
• Organizar y coordinar (junto con los clientes/huéspedes) la preparación de las actividades de interés.
• Estar presentes y visibles para nuestros clientes y personal en los momentos en que importa y generar momentos de valor.
• Supervisar que los salones, materiales e instalaciones habilitadas en ellos para la celebración de eventos estén en buenas condiciones.
• Programar la limpieza y el mantenimiento de mobiliario y habitaciones.
• Comprobar las facturas relacionadas con los eventos organizados en el Hotel.
• Comprobar las facturas emitidas por los proveedores en relación con los eventos.
• Facturar los consumos de eventos y restaurantes en la cuenta de la empresa, de acuerdo con toda la documentación.
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📌 Ejecutivo de Banquetes (Mérida)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Mérida