Ing Soporte Técnico (Xico)

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19 oct
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OCM-IT®
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Xico

19 oct

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Xico

¡Únete a nuestro equipo en Operadora Casa de México S.A. de C.V.!
Somos una empresa líder en el sector tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia.
Nos caracterizamos por un entorno de trabajo colaborativo, oportunidades reales de crecimiento cualificado y una cultura organizacional que fomenta la creatividad, el trabajo en equipo y la excelencia.Ubicación de la vacante: Zona Sur de la Ciudad de México, cerca de Plaza Mitikah y Plaza UniversidadModalidad de trabajo: Híbrida (3 días en Oficina, 2 en casa)Perfil RequeridoEscolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado o en proceso).
Experiencia previa en áreas como, Soporte Técnico, Ciberseguridad, Redes, Virtualización, infraestructura, nube o implementación de soluciones TI.Deseable experiencia como Ing de Soporte Técnico N1 o de alto interés en desarrollarse profesionalmente en esta área.Conocimientos técnicos sólidos en:Atención y resolución de ticketsConceptos básicos de seguridad / infraestructuraOrientación al clienteLevantamiento de solicitudes de compra con proveedores de tecnología y servicios de mantenimiento con fabricanteAdministración y solicitudes de pago de licenciamiento de SoftwareConocimiento en reparación, mantenimiento y detección de anomalías en equipos de cómputo 80% (Dell, HP, Lenovo, Mac)Conceptos de seguridad 50% (Admón e implementación de tecnología Trend Micro. CrowdStrike a nivel Endpoints,



Servidores físicos y Correo Electrónico -Exchange)Documentación de procesosConceptos de infraestructura 50% (Admón e implementación de marcas Microsoft, Veeam, Vmware (Broadcom / Omnissa).
Responsabilidades:Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputoMantenimiento y administración de redesInstalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows, Linux, MacDominio de SO windows 70%, linux 60%, Mac 50%Dominio de Microsoft ******% (Admón. De Azure, creación de usuarios, admón. de Exchange - configuración y respaldo de correo electrónico)Administración de redes-telecomunicaciones 65% (FW CheckPoint, creación de VLANs, Cableado estructurado, admón. y config. de AP – Aruba y Switch - Planet)Dominio en virtualización 70% (Admón e implementación de tecnología VMWare - Vsphere, Workstation, ESXi, Workspace One)Dominio de infraestructura 70% (Admón e instalación de servidores físicos y AD On Premise)Respaldos Veeam, sistemas de almacenamiento - NAS, creación de volumenes, snapshots)Administración y configuración de BD SQL Server 50%.
OfrecemosSueldo Mensual atractivo (dependiendo experiencia)Bonos de productividad y educativosCapacitación continua y certificacionesPlan de carrera y desarrollo profesionalAmbiente laboral dinámico y colaborativoModalidad híbrida (3 días en Oficia, 2 días en casa)Prestaciones de ley y Superiores¿Te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa innovadora?
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