¡Cobranza Telefónica!
¿Quiénes somos?
Somos una institución financiera y banco digital privado¿Qué estamos buscando?
Buscamos Gestores de cobranza telefónica que se encarguen de gestionar de manera productivo la recuperación de cuentas de cartera vencida de 0 a 90 dias mediante negociación telefónica, seguimiento puntual y estrategias de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación, calidad en la gestión y apego a las políticas y lineamientos establecidos por la compañía.Responsabilidades PrincipalesGestionar vía telefónicas cuentas de cartera vencida morosidad mínima 0 a 90 diasNegociar alternativas de pago y liquidación con clientes.Actualizar correctamente la información y estatus de gestión en sistema.Analizar la situación financiera del cliente para proponer estrategias de recuperación.Cumplir metas de recuperación y productividad establecidas.Detectar oportunidades de negociación y cierre de pago.Escalar casos especiales o incidencias operativas cuando sea necesario.Mantener comunicación constante con supervisión y áreas de apoyo.Aplicar lineamientos regulatorios y políticas internas de cobranza.
¿Qué buscamos en ti?
Escolaridad: Secundaria concluida (indispensable contar con certificado).
Experiencia: Mínimo 1 año en Call Center o áreas de cobranza.Habilidades digitales: Manejo fluido de Paquetería Office y Google Drive.Disponibilidad para laborar en turno Matutino o Vespertino y rolar descansos Domingo y LunesFácil acceso a zona Azcapotzalco (No mas de 1.30 hrs)¿Qué te ofrecemos?
Ingresos: Sueldo base mensual bruto de $10,******.Bono garantía inicialExcelente Esquema de bonosPrestaciones de Ley: Desde el primer día (Aguinaldo, prima vacacional y 12 días de vacaciones al año ).
Horario disponibles Matutino 8:00 a 4:30 y 12:30 a 9:00pm (Rotación cada 3 meses)Dias de descanso Domingo o Lunes#J-*****-Ljbffr