Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Java Production Support Engineer
Para laborar en Guadalajara o CDMX o QRO o Mty
Esquema Hibrido (2 días presencial y 3 en home office)
Inglés conversacional requerido
Buscamos un
Ingeniero de Soporte a Producción con experiencia en Java
para mantener la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones en ambientes productivos. Será responsable de atender incidentes, realizar análisis de causa raíz, resolver problemas técnicos y garantizar la continuidad de los servicios conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
El candidato ideal cuenta con sólidos conocimientos de Java, sistemas operativos Unix/Linux, scripting, bases de datos, herramientas de monitoreo y procesos de gestión de servicios de TI. Se valorará especialmente la experiencia en aplicaciones de pagos y servicios financieros.
Requisitos
Experiencia de
6 a 10 años
en tecnología, soporte de aplicaciones o entornos productivos.
Experiencia comprobable en
troubleshooting de aplicaciones Java
.
Dominio de sistemas operativos
Unix/Linux
.
Experiencia en scripting con
Python, Shell o Bash
.




Sólidos conocimientos de
SQL
y elaboración de consultas complejas.
Experiencia con al menos una de las siguientes bases de datos:
Oracle, PostgreSQL, MySQL o Cassandra
.
Conocimiento de servidores de aplicaciones
Apache Tomcat
.
Experiencia con herramientas de monitoreo y análisis de logs, especialmente
Splunk y Dynatrace
; se valorará Grafana o Datadog.
Conocimientos básicos de creación y mantenimiento de pipelines DevOps.
Disponibilidad para trabajar en
horario rotativo y brindar soporte de guardia durante fines de semana
.
Requisitos deseables
Conocimientos de procesos
ITSM/ITIL
.
Experiencia en gestión de incidentes, problemas, cambios y despliegues.
Conocimiento de balanceadores de carga (Load Balancing).
Experiencia en plataformas de pagos o aplicaciones del sector bancario y financiero.
Experiencia en análisis de incidentes críticos y restauración de servicios de alta disponibilidad.
Ofrecemos
Sueldo de acuerdo a experiencia
Esquema 100% nomina
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

📌 Java Production Support Engineer (Xico)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Xico