Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta gestión, recuperación e integración de los expedientes de cobro tanto de pacientes particulares como de aseguradoras (Aseguradoras / Convenios), garantizando un proceso de facturación y cobranza ágil, claro y transparente.
Principales responsabilidades:
Integrar, verificar y enviar expedientes médicos y administrativos para cartas de autorización, deducibles, coaseguros y pagos de aseguradoras.
Realizar el cobro directo de cuentas hospitalarias, honorarios médicos y saldos pendientes en caja/admisión.
Emitir facturas electrónicas (CFDI), notas de crédito y complementar los pagos recibidos. Realizar arqueos diarios de caja y cortes de cuenta.
Monitorear saldos pendientes, realizar llamadas de seguimiento y acordar planes de pago o convenios autorizados.
Brindar orientación clara sobre estados de cuenta, coberturas de seguro, deducibles y aclaración de dudas financieras con empatía y profesionalismo.
Apoyar en la conciliación de pagos recibidos vía transferencia,



tarjeta de crédito/débito o efectivo con el departamento de Contabilidad.
Requisitos del perfil:
Bachillerato concluido, carrera técnica en Administración/Contabilidad o Licenciatura trunca/pasante en áreas económico-administrativas.
Mínimo de 1 a 2 años en puestos similares (Crédito y cobranza, facturación o caja).
Deseable:
Experiencia en el sector salud (hospitales, clínicas o empresas de gastos médicos mayores).
Manejo de portales de aseguradoras
Facturación electrónica
Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas básicas).
Sobresaliente atención al cliente, empatía, manejo de situaciones bajo presión, negociación, atención al detalle y capacidad analítica.
Ofrecemos:
atractivo sueldo
Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones).
Vales de despensa
Seguro de Gastos Medicos Mayores (opcional)
Caja de ahorro (opcional)
Capacitación constante y ambiente de trabajo colaborativo.

📌 Auxiliar Credito Y Cobranza (Xico)
🏢 Hospital San Ángel Inn Sur
📍 Xico