Supervisor de Operaciones de Primera Milla
En 99minutos seguimos transformando la logística e-commerce en Latinoamérica. Buscamos personas apasionadas, dinámicas y orientadas a resultados que quieran hacer que las cosas sucedan.
Si te apasiona la logística, el liderazgo operativo y resolver retos en tiempo real, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de asegurar que las recolecciones de paquetes con nuestros clientes (sellers, e-commerce y empresas) se ejecuten a tiempo, de forma completa y eficiente, desde la programación inicial hasta el ingreso al hub o centro de distribución.
¿Qué harás en tu día a día?
Liderazgo de equipo: Coordinar al equipo de recolectores y operadores (propios o aliados) en campo.
Planeación y optimización: Planear y ajustar rutas y capacidad logística según la demanda diaria.
Gestión en tiempo real: Dar seguimiento activo a incidencias como recolecciones fallidas, retrasos o paquetes mal etiquetados.
Enlace estratégico: Servir de puente de comunicación entre clientes, el equipo comercial y operaciones del hub.
Calidad y cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, documentación y calidad de la carga.
¿Qué buscamos en ti?
Requisitos y Experiencia:
Formación: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Industrial, Administración, Comercio Internacional o carrera afín
Experiencia laboral: 2 a 3 años en operaciones logísticas (deseable en paquetería, e-commerce, primera o última milla).
Liderazgo:



Al menos 1 año supervisando personal operativo en campo (choferes, recolectores, almacenistas).
Flotillas: Experiencia comprobable en planeación y seguimiento de rutas, así como en gestión de flotillas (propias o de terceros).
Conocimientos Técnicos:
Excel: Nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, BUSCARV, XLOOKUP, manejo de bases de datos).
Manejo de KPIs: Cumplimiento de recolecciones, OTP, tasa de incidencias y costo por recolección.
Herramientas de ruteo: Manejo de sistemas de ruteo y plataformas de rastreo en tiempo real.
Deseable: Manejo de Google Sheets, Looker Studio / Power BI y conocimientos en Lean o mejora continua.
Competencias Principal:
Liderazgo y toma de decisiones en campo.
Resolución pragmática de problemas en tiempo real.
Excelente comunicación con clientes internos y externos.
Alta orientación a resultados y atención al detalle.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo Base: $15,000 a $18,000 brutos + Prestaciones de Ley desde el primer día.
Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9am a 6pm
Herramientas y Desarrollo: Pertenecer a una estructura logística sólida y en constante crecimiento regional.
Ambiente e Impacto: Aprender de un equipo experto en una empresa líder en logística de última milla.
¿Aceptas el reto?
¡Postúlate adjuntando tu CV actualizado y sé parte de la revolución logística!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

📌 Supervisor de Operaciones de Primera Milla (Ecatepec de Morelos)
🏢 99minutos.com
📍 Ecatepec de Morelos