19 oct
|
Cummins Latin America
|
San Luis Potosí
19 oct
Cummins Latin America
San Luis Potosí
*******_Administrador(a) de Beneficios, Licencias e IncapacidadesEn Cummins, creemos que tu pasión es tu poder.
Impulsa tu carrera con el apoyo de un equipo global que te empodera para dar lo mejor de ti.Modalidad de trabajoHibrido, 3 días en sitio, 2 días home office.Resumen Del PuestoEl/la Administrador(a) de Ventajas, Licencias e Incapacidades brinda soporte administrativo y operativo para los procesos de incapacidades y licencias de Estados Unidos.
Esta posición es responsable de procesar casos y transacciones de empleados, mantener registros precisos, apoyar actividades relacionadas con beneficios y nómina, y atender consultas de empleados de acuerdo con los procedimientos establecidos.La posición trabaja en estrecha colaboración con el equipo de Incapacidades, Nómina, People Support, Recursos Humanos y proveedores externos para garantizar un procesamiento preciso y oportuno, así como una experiencia positiva para el empleado.En este rol tendrás impacto de las siguientes maneras:Brindar soporte administrativo para casos de incapacidades y licencias, incluyendo Incapacidad a Corto Plazo (Short-Term Disability, STD), Incapacidad a Largo Plazo (Long-Term Disability, LTD), licencia parental y otros programas de licencia aplicables.Procesar información y transacciones de empleados relacionadas con casos de incapacidades y licencias, siguiendo los procedimientos y lineamientos establecidos.Revisar la información de empleados y casos para asegurar que la documentación requerida esté completa y que la información sea registrada correctamente en los sistemas correspondientes.Procesar transacciones y cálculos relacionados con beneficios y nómina, incluyendo el registro de conceptos de pago en sistemas HRIS, administración de compensaciones (offsets) y otras actividades de nómina relacionadas con licencias.Realizar cálculos y transacciones relacionados con beneficios y nómina, incluyendo conceptos de pago, deducciones, compensaciones (offsets) y otros impactos en nómina relacionados con licencias.Atender consultas rutinarias de empleados relacionadas con los procesos de incapacidades y licencias,
y escalar los casos complejos al miembro del equipo correspondiente cuando sea necesario.Procesar notificaciones de aprobación y actualizar los registros de los empleados con base en la información recibida de equipos internos y proveedores externos.Realizar revisiones básicas de calidad de datos para identificar información faltante o inconsistente y apoyar en la corrección de discrepancias.Mantener documentación y registros precisos de los casos en los sistemas de Recursos Humanos, gestión de casos, seguimiento y plataformas de proveedores.Dar seguimiento a casos pendientes y a la información requerida para apoyar la finalización oportuna de las transacciones relacionadas con incapacidades y licencias.Colaborar con el equipo de Incapacidades, Nómina, People Support, Recursos Humanos y proveedores externos para obtener información y apoyar en la resolución de casos.Apoyar en reportes, auditorías y otras actividades administrativas relacionadas con los procesos de incapacidades y licencias, según sea necesario.Preparar reportes rutinarios, apoyar actividades de auditoría y realizar tareas administrativas relacionadas con programas y procesos de beneficios, licencias e incapacidades, según sea necesario.Seguir las políticas, procedimientos y controles establecidos para garantizar una ejecución consistente y precisa de los procesos.Para Tener Éxito En Esta Posición, NecesitarásExperiencia previa en una posición administrativa brindando soporte en Nómina, Beneficios, Licencias, Incapacidades o Servicio al Cliente de Recursos Humanos.Dominio del idioma inglés, con capacidad para comunicarse verbalmente y por escrito en un entorno de negocios.Gran atención al detalle y capacidad para procesar con precisión información y transacciones de empleados, así como documentación de casos.Sólidas habilidades matemáticas y atención al detalle, con capacidad para comprender, realizar y validar cálculos complejos de licencias, incapacidades y beneficios que involucren múltiples programas, requisitos de elegibilidad, conceptos de pago, compensaciones (offsets)
e impactos en nómina.Orientación al servicio al cliente y capacidad para interactuar de manera cualificado y empática con empleados y partes interesadas.Sólidas habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con los plazos establecidos.Capacidad para seguir procesos, procedimientos y controles documentados, identificando situaciones que requieran ser escaladas.Habilidades de resolución de problemas, con capacidad para identificar discrepancias y apoyar en su resolución.Capacidad para trabajar de manera colaborativa con diferentes equipos y partes interesadas.Dominio de Microsoft Excel y otras aplicaciones de Microsoft Office.Capacidad para aprender y utilizar sistemas de Recursos Humanos, Nómina, gestión de casos y plataformas de proveedores.DeseableFamiliaridad con procesos de Recursos Humanos o Nómina de Estados Unidos.Experiencia con Oracle HCM Cloud y/o ServiceNow.Experiencia trabajando con procesos de incapacidades y licencias de Estados Unidos es un plus.Experiencia con transacciones relacionadas con nómina y datos de empleados.CompetenciasAtención al Detalle: Mantiene la precisión al procesar información de empleados, transacciones y documentación de casos.Enfoque al Cliente: Brinda soporte profesional, respetuoso y oportuno a empleados y partes interesadas.Ejecución de Procesos: Sigue los procedimientos establecidos y completa las actividades asignadas de manera precisa y oportuna.Colaboración: Trabaja eficazmente con miembros del equipo y socios de diferentes áreas.Organización: Gestiona las tareas y prioridades asignadas, cumpliendo con los plazos establecidos.Resolución de Problemas: Identifica discrepancias básicas y solicita apoyo o escala los casos cuando es necesario.Precisión de Datos: Mantiene información precisa de empleados, nómina y casos en los diferentes sistemas.Adaptabilidad: Aprende nuevos procesos, sistemas y requisitos de los programas, adaptándose a cambios en las prioridades.Pensamiento Analítico: Aplica lógica y atención al detalle para revisar transacciones relacionadas con beneficios, licencias y nómina que involucren múltiples requisitos de elegibilidad y componentes de pago.Educación, Licencias y CertificacionesFormación académica relevante o experiencia profesional equivalente.Estudiante o Licenciatura Concluida en Contabilidad, Administración, Recursos Humanos o carreraJobHuman ResourcesOrganizationCummins Inc.Role CategoryOn-site with FlexibilityJob TypeOfficeRelocation PackageNo100% On-SiteNo#J-*****-Ljbffr
📌 Administrador(A) De Beneficios, Licencias E Incapacidades (San Luis Potosí)
🏢 Cummins Latin America
📍 San Luis Potosí