Lidera la estrategia. Impulsa resultados. Deja huella.

Buscamos un(a) líder con visión estratégica y pasión por los resultados, capaz de transformar una operación del Contact Center de Cobranza en un referente de eficiencia, productividad y alto desempeño.

Si tu experiencia está en dirigir equipos, optimizar indicadores y generar impacto en el negocio, este reto es para ti.

Serás responsable de:

Liderar la operación integral del Contact Center de Cobranza.
Diseñar estrategias para incrementar la recuperación y la contención de cartera.
Gestionar indicadores financieros y operativos (KPIS).
Impulsar la mejora continua de procesos, tecnología y productividad.
Desarrollar equipos de alto desempeño enfocados en resultados.

Ofrecemos:

Hasta $60,000 mensuales (65% fijo + 35% variable)
Prestaciones de Ley
IMSS al 100%
Estacionamiento y comedor
Crecimiento cualificado

Lo que buscamos:





Experiencia en dirección de operaciones del Contact Center de Cobranza.
Liderazgo estratégico y toma de decisiones basada en indicadores.
Dominio de análisis financiero, Excel y optimización de procesos.
Alta orientación a resultados, negociación y desarrollo de talento.

Si estás listo para asumir un reto de alto nivel y generar resultados que marquen la diferencia, postúlate hoy.

Tu próximo gran desafío comienza aquí.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Conocimientos: Eficiencia, Estrategia, Gestión de equipos, Cobranza, Enfoque a resultados, Operaciones
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

📌 Subgerente de Cobranza (Guadalajara)
🏢 Muebles America
📍 Guadalajara