Acerca del puesto En Atento México buscamos personas con vocación de servicio para brindar atención telefónica a clientes de una importante institución bancaria en México. Tu función será apoyar en la aclaración de dudas relacionadas con su crédito automotriz, ya sea por temas de financiamiento o seguro adicional.
Responsabilidades Atender llamadas de entrada de clientes. Brindar información clara y profesional sobre créditos automotrices. Apoyar en aclaraciones relacionadas con financiamiento y confiable adicional. Dar seguimiento con empatía, calidad y orientación al cliente. Cumplir con los procesos y lineamientos operativos establecidos. Requisitos No se requiere experiencia previa. Bachillerato concluido o en curso deseable. Buena comunicación verbal y actitud de servicio. Manejo básico de computadora. Disponibilidad para laborar en el horario indicado y tomar la capacitación completa. Horario laboral Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 horas. Sábados: 09:00 a 16:00 horas. Descanso fijo los domingos.



Capacitación Capacitación inicial de 19 días. Horario de capacitación: 15:00 a 22:00 horas, de lunes a sábado. Ubicación Cerca del Metro Aeropuerto, Aviación Civil 15, Industrial Puerto Aéreo, Venustiano Carranza, 15710 Ciudad de México, CDMX.
Lo que ofrecemos Incorporación a una empresa líder en experiencia del cliente. Oportunidad de desarrollarte en el sector bancario. Capacitación pagada y acompañamiento durante tu proceso de aprendizaje. Un entorno de trabajo profesional, incluyente y orientado al servicio. Sobre Atento México Atento es una empresa multinacional especializada en Business Transformation Outsourcing (BTO) y experiencia del cliente (CX). En México, somos una de las compañías líderes del sector, con presencia en múltiples ciudades y atención a clientes de industrias como banca, telecomunicaciones, seguros, salud, automotriz y retail. #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor/a telefónico/a de atención a clientes bancarios (Ciudad de México)
🏢 Atento MX
📍 Ciudad de México