El Tecnológico de Monterrey busca un/a Líder de Centro de Atención a Usuarios para transformar la operación nacional del CAU, asegurando estándares, SLAs y reportes ejecutivos que orienten decisiones en campus y Dirección de Operaciones.
El rol implica coordinar 11 gestores, administrar cargas de trabajo y promover la adopción de herramientas institucionales para mejorar la experiencia de servicio de la comunidad Tec.
#J-18808-Ljbffr
📌 Líder de Centro de Atención a Usuarios — Transformación (Monterrey)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Monterrey
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