Reclutador: Arturo FloresPosición: Soporte JuniorUbicación de la posición: Ciudad de MéxicoModalidad de trabajo: HíbridaIndustria – Sector: AlimentosTus funciones:- Brindar soporte técnico a usuarios internos y/o externos, asegurando la atención, diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con software y aplicaciones corporativas y servicios tecnológicos, garantizando la continuidad operativa y una experiencia positiva para el usuario final.Conocimientos y experiencia necesaria:- Resolución de tickets provenientes de escalación de 1er nivel.
- Análisis técnicos.
- Generación de especificaciones técnicas y funcionales.
- Generación de pruebas en ambientes de calidad- Gestión y seguimiento de iniciativas y proyectos SAP- Preparación de ambientes de QA- Activades de apoyo especializado para el On Going- Soporte a interfaces con SAP ECC o S4H- Apoyo a operaciones de varios países- Documentación de procesos, monitoreos, soporte a plataformas no SAP con interfaz ECC y/o HANA.Habilidades:- Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados.Tu carrera en Capgemini- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.




- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y incentivos superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países.
Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.Te encantará trabajar en Capgemini porque:- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.
"En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona.
Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto.
Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding, para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: /

📌 Abl - Soporte Junior (Aguascalientes)
🏢 Reconocida empresa
📍 Aguascalientes