18 oct
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Xico
18 oct
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Xico
Gentera busca un profesional para apoyar al Coordinador de Entrenamiento y Calidad en CDMX, asegurando el cumplimiento de estándares mediante evaluación de llamadas, retroalimentación y planes de trabajo para el personal operativo.Se valorará experiencia en Call Center, manejo de herramientas de tickets y conocimiento de métricas (AHT, CSAT, FCR).
Se ofrece modalidad flexible en Sur de la CDMX y incentivos.
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📌 Analista De Calidad En Call Center | Mejora De Servicio (Xico)
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