Descriptivo de PuestoMesero / MeseraÁrea:Servicio al Cliente / PisoObjetivo del Puesto:Brindar un servicio amable, optimizado y profesional a los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria durante su visita.
Cumplir con los estándares de calidad, presentación y atención establecidos por el restaurante.Requisitos:Escolaridad: Secundaria o Bachillerato concluidoExperiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente o servicio en restauranteEdad: 18 a 35 añosSexo: Indistinto Funciones Principales:Atender a los clientes de forma cordial y oportuna desde su llegada hasta su salida.Tomar órdenes y verificar la entrega correcta y en tiempo.Conocer el menú, promociones y recomendaciones del día para ofrecer sugerencias.Montar y preparar mesas; mantener las áreas limpias y ordenadas.Apoyar en el acomodo y rotación de mesas para optimizar el servicio.Colaborar con cocina y barra para asegurar un flujo de atención eficiente.Realizar cobros y manejo de cuentas cuando sea necesario.Cumplir con las normas de higiene,



presentación personal y seguridad alimentaria.Experiencia Previa en:Servicio al cliente en restaurante, cafetería o bar.Atención personalizada y manejo de comensales en mesa.Trabajo en equipo en entornos dinámicos y de alta demanda.Conocimientos Necesarios:Técnicas de servicio y atención al cliente.Uso básico de sistemas de punto de venta (POS).
Normas de higiene y seguridad alimentaria.Manejo de efectivo y cierre de cuentas.Habilidades y Aptitudes:Excelente actitud de servicio y presentación personal.Comunicación efectiva y trabajo en equipo.Agilidad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.Amabilidad, empatía y orientación al cliente.Puntualidad, responsabilidad y compromiso.Horario:MATUTINO : 9:00 p.M. 4:00 p.M.VESPERTINO: 4:00 PM a 11:00 PMSueldo:$8,400 mensuales + propinasUbicación:Lomas de Angelópolis, Puebla

📌 Mesero Para Restaurante-Cafeteria (Heroica Puebla de Zaragoza)
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