¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Procesos!
¿Te apasiona la mejora continua, la transformación de procesos y la gestión operativa?
Esta oportunidad puede ser para ti.
Objetivo del puesto Ser un agente de cambio que impulse la transformación de procesos, promueva el pensamiento sistémico y facilite la ejecución de iniciativas que maximicen la eficiencia, productividad y la experiencia de colaboradores y clientes.
✅ ¿Qué harás?
• Coordinar la implementación, despliegue y seguimiento de procesos operativos en la región.
• Brindar coaching a las plazas en metodologías de resolución de problemas.
• Promover la adopción y mejora continua del Sistema de Trabajo en Plaza (STP) y Sistema de Trabajo en Región (STR).
• Evaluar la ejecución operativa mediante visitas de campo, análisis de información y retroalimentación continua.
• Gestionar el despliegue de nuevas iniciativas y asegurar su integración a la operación diaria.
• Fungir como auditor de procesos para identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de estándares operativos.
• Mantener relación constante con Región, Plaza, Tiendas y Oficinas de Servicio, asegurando la correcta ejecución de los procesos.
Buscamos talento con experiencia en: • Administración y gestión de proyectos.
• Mejora continua y optimización de procesos.
• Metodologías de resolución de problemas.




• Auditoría y seguimiento de procesos.
• Trabajo con equipos multidisciplinarios.
• Análisis de información e indicadores de desempeño.
• Implementación y despliegue de iniciativas operativas.
Conocimientos deseables • Power BI (intermedio).
• Tableau (intermedio).
• Sistemas de trabajo operativos.
• STP y STR.
• Planeación estratégica (deseable).
• Metodologías de mejora continua.
Requisitos • Licenciatura o Ingeniería concluida.
• Inglés intermedio.
• Disponibilidad para viajar.
• Disponibilidad para trabajo en campo.
Relación con áreas principal • Operaciones• Mantenimiento• Recursos Humanos• Comercial• TI• Líderes de Tienda• Procesos Operativos OS• Conecta ✈️ Esquema de trabajo • 60% oficina / 40% campo.
• Viajes constantes dentro de la región.
• Herramientas de movilidad proporcionadas por la compañía.
Competencias clave • Visión estratégica.
• Pensamiento sistémico.
• Organización y ejecución.
• Transformación y mejora continua.
• Orientación al cliente.
• Relaciones efectivas y trabajo colaborativo.
• Capacidad de coaching e influencia.
Convocatoria abierta para talento interno y externo.
Si cuentas con experiencia en mejora continua, despliegue de procesos y trabajo transversal con diferentes áreas del negocio, ¡queremos conocerte!

📌 Coordinador Procesos Region Yucatan (Mérida)
🏢 OXXO
📍 Mérida