Garantizar de forma oportuna, productivo y con alta calidad la atención a los incidentes y solicitudes del usuario de ventas nacionales, gestionando el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos de los usuarios para contribuir a los objetivos de la empresa.
El ingeniero debe garantizar conectividad, acceso a plataformas, respaldo de información y cumplimiento de políticas de TI, contribuyendo a la eficiencia operativa.Escolaridad: Ingeniería en Informática, Computación, Telemática o afín.Experiencia: Mínimo 1 a 3 años en soporte técnico, administración de licenciamiento y redes.Idiomas: Inglés intermedio (deseable para comunicación técnica).
Disponibilidad: Para viajar y residir en la plaza de Puerto Peñasco.Conocimientos técnicos:Conocimiento de redes, Wi-Fi y telefonía.Seguridad de la información.Administración y conocimiento de licenciamiento (Office, Autodesk,



software de construcción).
Soporte de aplicaciones y mantenimiento de equipos de cómputo.Responsabilidades principales:Atender incidencias operativas diarias registradas en la plataforma de Help Desk.Administrar licenciamiento operativo y mantenimiento de equipos.Asegurar respaldos de aplicativos y correcta implementación de software de seguridad.Preparar equipos para operación y documentar procesos de TI.Identificar desviaciones en la operación e informar para corrección inmediata.Coordinar con proveedores para garantizar continuidad tecnológica.Oportunidad de trabajo en Puerto Peñasco, Son.
Importante radicar en la zona o contar con disponibilidad para reubicarse.
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📌 Ingeniero De Soporte De Ti (Puerto Peñasco)
🏢 Importante empresa
📍 Puerto Peñasco