Acerca del puestoEn Atento México buscamos personas con vocación de servicio para brindar atención telefónica a clientes de una importante institución bancaria en México.
Tu función será apoyar en la aclaración de dudas relacionadas con su crédito automotriz, ya sea por temas de financiamiento o seguro adicional.ResponsabilidadesAtender llamadas de entrada de clientes.Brindar información clara y competente sobre créditos automotrices.Apoyar en aclaraciones relacionadas con financiamiento y seguro adicional.Dar seguimiento con empatía, calidad y orientación al cliente.Cumplir con los procesos y lineamientos operativos establecidos.RequisitosNo se requiere experiencia previa.Bachillerato concluido o en curso deseable.Buena comunicación verbal y actitud de servicio.Manejo básico de computadora.Disponibilidad para laborar en el horario indicado y tomar la capacitación completa.Horario laboralLunes a viernes: 12:00 a 20:00 horas.Sábados:



09:00 a 16:00 horas.Descanso fijo los domingos.CapacitaciónCapacitación inicial de 19 días.Horario de capacitación: 15:00 a 22:00 horas, de lunes a sábado.UbicaciónCerca del Metro Aeropuerto, Aviación Civil 15, Industrial Puerto Aéreo, Venustiano Carranza, ***** Ciudad de México, CDMX.Lo que ofrecemosIncorporación a una empresa líder en experiencia del cliente.Oportunidad de desarrollarte en el sector bancario.Capacitación pagada y acompañamiento durante tu proceso de aprendizaje.Un entorno de trabajo profesional, incluyente y orientado al servicio.Sobre Atento MéxicoAtento es una empresa multinacional especializada en Business Transformation Outsourcing (BTO) y experiencia del cliente (CX).
En México, somos una de las compañías líderes del sector, con presencia en múltiples ciudades y atención a clientes de industrias como banca, telecomunicaciones, seguros, salud, automotriz y retail.
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📌 Asesor/A Telefónico/A De Atención A Clientes Bancarios (Xico)
🏢 Atento MX
📍 Xico