Postúlate si buscas estabilidad, crecimiento y un trabajo con propósito . Este puesto es para personas que valoren el orden, la honestidad, la mejora continua y quieran construir procesos sólidos junto con nosotros .

En HEDIEC , organización educativa con más de 7 años de experiência, transformamos la educación apoyando a docentes con herramientas innovadoras. Buscamos personas honestas, responsables e inteligentes que quieran crecer y ser parte de un equipo confiable y en expansión.

Funciones principales

- Validación de pagos : confirmar depósitos, revisar que el dinero haya ingresado a la cuenta bancaria y aprobar pedidos.
- Seguimiento académico : llevar control de inscritos, registrar graduados, dar seguimiento a cursos y coordinar la entrega de diplomas.
- Atención digital a docentes : resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y garantizar la mejor experiência posible.
- Apoyo administrativo a la Dirección Comercial : organización de información de ventas, reportes y coordinación con otras áreas.
- Mejora continua : proponer ajustes en los procesos de validación, control y atención para optimizar tiempos y asegurar calidad.

Lo que ofrecemos

- Sueldo mensual de $9,500 MXN .

- Prestaciones de ley desde el primer día. :

- Teléfono, computadora y capacitación pagada .





- Opción a contrato indefinido.

- Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante.

- Integración a un área nueva con oportunidad real de crecimiento .

- Trabajo con propósito en el sector educativo .

Requisitos :

- Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable).
- Edad: 24 años en adelante.
- No indispensable experiência si tienes actitud para aprender; si cuentas con 1-2 años en atención a clientes, ventas cruzadas, recompras, validación o tareas administrativas, es un plus.
- Personas confiables, honestas y con atención al detalle .
- Comunicación empática, alta proactividad y disposición para superarse y no rendirse fácilmente .

Horario

- Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Sábados de 08:00 a.m. a 2:00 p.m.

Lugar de trabajo

Tlalnepantla de Baz, Estado de México (modalidad presencial con opción a volverse híbrida después de pasar el periodo de prueba).

Aplica ahora y forma parte de un equipo aguerrido, confiable y en desarrollo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Aprendiz

Sueldo: $9,500.00 al mes

Incentivos:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tlalnepantla, Méx.

📌 Agente de Servicio Al Cliente (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Hediec Digital De
📍 Tlalnepantla de Baz