• Dirige y apoya al personal técnico de sistemas, en temas de soporte, redes y programación. • Coordinación y responsabilidad del personal para asignación de tareas • Administra bases de datos, servidores y sistemas de almacenamiento de datos. • Gestiona, supervisa y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de las diversas empresas. • Configura, instala y mantiene servidores, en continua operación. • Implementa herramientas de seguridad informática para proteger la infraestructura. • Dar soluciones a problemáticas en las diversas empresas (nivel 2 y 3) • Monitorea amenazas y resuelve vulnerabilidades (firewalls, antivirus, etc.). • Elabora,



programas para mejora de habilidades con su personal responsable (Transmite los procesos básicos y enseña lo necesario para su ejecución) . • Administra cuentas de acceso de los usuarios, tanto de acceso a la sus equipos, red y aplicaciones instaladas. • Migra en caso de requerirse los datos de equipos por cambios de hardware o software, en servidores. • Supervisar el plan de mantenimiento de los equipos de cómputo y periféricos. • Efectuar copias de respaldo de seguridad de los datos críticos de las empresas. • Envía reportes para optimizaciones o soluciones de problemas en específico. • Participa en juntas con ejecutivos de los clientes.

📌 Encargado de Sistemas (Gustavo A. Madero)
🏢 GRUPO ZYGTEC
📍 Gustavo A. Madero