¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Siniestros Automotriz y desempeña un papel fundamental en guiar a nuestros clientes a través de la recuperación de vehículos después de un incidente! Si eres un apasionado de los automóviles y tienes habilidades excepcionales en la atención al cliente, esta es tu posibilidad para formar parte de un equipo que hace la diferencia en momentos críticos.

Responsabilidades : Apoyo al cliente : Serás el punto de contacto principal para los clientes que enfrentan reparaciones después de un siniestro. Te comunicarás de manera empática y clara, brindando orientación sobre el proceso, los tiempos y los pasos a seguir.

Gestión de proyectos :supervisarás el proceso de reparación desde el inicio hasta la finalización, asegurando que las reparaciones se realicen de manera optimizado y que los plazos se cumplan.

Comunicación interna y externa : Mantendrás una comunicación fluida con el equipo de reparación, asegurando que estén informados sobre los detalles del proyecto, y proporcionarás actualizaciones regulares a los clientes sobre el progreso.

Solución de problemas : Abordarás cualquier problema o desafío que surja durante el proceso de reparación, buscando soluciones efectivas y manteniendo la satisfacción del cliente como una prioridad.





Entrega excepcional : Garantizarás que los vehículos reparados sean entregados en excelentes condiciones y que se cumplan los estándares de calidad establecidos.

Requisitos :

- Experiência previa en atención al cliente, gestión de proyectos o reparación de automóviles, preferiblemente en el ámbito de reparación de siniestros.
- Conocimiento sólido de mecánica automotriz y procesos de reparación hojalateria y pintura.
- Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de explicar detalles técnicos de manera comprensible.
- Empatía y habilidades interpersonales para tratar con clientes en situaciones estresantes.
- Organización meticulosa y capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez.

Ofrecemos

- Todas las prestaciones de ley
- Sueldo semana
- Esquema de comisiones por ventas de servicios particulares
- Ambiente de trabajo colaborativo y en constante evolución
- Oportunidades para el desarrollo profesional

Si estás listo para ser parte de un equipo ¡esperamos con entusiasmo tu solicitud!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicio Automotriz, Hojalateria y (Tláhuac)
🏢 Centro de Reparación Automotriz
📍 Tláhuac