Asistente Comercial (Cotizaciones, CRM, Primer Contacto y Seguimiento) - Presencial

Buscamos una persona sumamente ordenada, resolutiva y con destacado trato al cliente , con gusto por ventas y atención a clientes , para apoyar al área comercial en cotizaciones, seguimiento de leads, control en CRM (Pipedrive) , atención de primer contacto, coordinación de proyectos especiales y postventa . Este puesto es clave para mantener el pipeline activo y asegurar avances hasta el cierre .

Modalidad : Presencial Horario : Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs Sueldo libre mensual : $10,000 MXN Contratación : Inicial por honorarios , con posibilidad de subir a nómina por resultados y desempeño. Capacitación pagada : Sí Comisiones :

- Por cierre de ventas propias :

- Por seguimiento oportuno que derive en cierre de proyectos (ventas del área)

Responsabilidades : Primer contacto y atención de leads

- Atender leads en primer contacto (WhatsApp, correo, llamadas), identificar necesidad y canalizar/derivar al vendedor correspondiente.
- Dar respuesta rápida, profesional y enfocada a solución.

Cotizaciones y seguimiento

- Elaboración, envío y actualización de cotizaciones con base en plantillas.
- Seguimiento puntual: confirmación de recepción, aclaración de dudas iniciales y agendar siguiente paso.

CRM

- Registrar y mantener actualizado el CRM :etapas, actividades, notas, adjuntos y fechas .
- Asegurar que cada oportunidad tenga próxima actividad programada y trazabilidad completa.

Proyectos especiales y coordinación





- Dar seguimiento y apoyar en la resolución de proyectos especiales (pendientes, entregables, fechas compromiso, coordinación interna).
- Escalar incidencias y dar seguimiento hasta cierre.

Cierre administrativo-comercial

- Seguimiento a solicitud de contrato y verificación de firma (en coordinación con el área contractual).
- Confirmar avances hasta el primer pago y documentar estatus.

Postventa y fidelización

- Seguimiento posterior a la venta: satisfacción, continuidad y necesidades del cliente.
- Atención amable pero firme en incidencias, con registro y cierre del caso.

Importante: Puesto de oficina/back office. No es ventas en campo.

Requisitos

- Experiência mínima 2 años en atención a clientes, soporte comercial o back office de ventas.

- Manejo de CRM y disciplina para registrar actividades.

- Excelente comunicación verbal y escrita, buena presencia y trato profesional. :

- Organización , seguimiento puntual, trabajo en equipo y orientación a resultados. :

- Gusto por ventas, seguimiento y cierres.

- Esta posición iniciará el Lunes 19 de enero de 2026._

Postulación

Asunto :Asistente Comercial

Incluye en el correo:

- Años de experiência en atención a clientes/ventas
- CRM que has usado
- Nível de Excel (básico/intermedio/avanzado)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $10,500.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Comercial (Las Arboledas)
🏢 ALCG CONSULTORES Y NEGOCIOS
📍 Las Arboledas