En Dolex estamos en búsqueda de Agente de cobranza , alguien con entusiasmo, actitud positiva y ganas de crecer dentro de una empresa que sigue expandiéndose y transformando la forma en que las personas envían su dinero.

El propósito principal de la vacante es efectuar el proceso de cobranza de balances pendientes a uno de nuestros modelos de negocios llamado “Agencias/Agentes”.

Entre tus principales responsabilidades estarán :

- Revisión y auditoria de estados de cuenta
- Atencion y suporte de índole administrativo para los agentes
- Llamadas Inbound y Outbound enfocadas a cobranza de balances con atraso que presenten las Agencias.
- Negociación y evaluación de riesgo para las agencias
- Cumplir metas y objetivos fijados
- Alto nível de servicio al cliente
- Habilidad para la solución de problemas

Requisitos :

- Bachillerato terminado/Licenciatura trunca o terminada
- Inglés CONVERSACIONAL
- Experiência en call center
- Manejo de paquete Office




- Radicar en Monterrey o su área metropolitana.
- Hibrido (Indefinido) _

Beneficios :

- Sueldo base.
- Todas las prestaciones de ley.
- Equipo completo de cómputo para trabajar.
- Vales de despensa 5% sobre sueldo base.
- Fondo de ahorro del 5%.
- Crecimiento interno.
- SGMM después del año.

Si te apasiona el mundo financiero y quieres formar parte de una empresa que conecta fronteras y cambia vidas, ¡esta oportunidad es para ti!

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,500.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Protegido de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en San Pedro Garza García, N. L.

📌 Agente Telefónico de Cobranza (San Pedro Garza García)
🏢 DOLEX DOLLAR EXPRESS
📍 San Pedro Garza García