¿Quiénes somos?

Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.

Nuestra Cultura y Valores

En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mentalcomprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.

Tipo de empleo : Tipo de empleo :100%**Presencial

- Oficina en Colonia Nápoles

Horario de trabajo : Lunes a Viernes de 15:00 hrs a 23:00 hrs

Días de descanso :Sábado y Domingo

Requisitos y Habilidades :

- Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.
- Experiência clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS).
- Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
- Deseable experiência en atención al cliente o atención en Call Center.
- Deseable experiência en el manejo de expedientes clínicos digitales.
- Deseable experiência en Call center o brindando terapia por teléfono.

Resumen de la posición : El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere de experiência en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistemico) y dominio de la intervención en crisis.



El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiência terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención profesional. De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional.

Lo que te hace destacar :

- Comunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.
- Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y eficiente para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo.

Oferta y ventajas : A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos : Salario bruto mensual entre $12,000 y $14,000

Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.

Prestaciones de Ley.

Prestaciones superiores después de periodo de prueba : Aguinaldo de 30 días,

Vales de despensa,

Vales de restaurante.

Bono Anual por desempeño.

Plan de salud.

Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).

4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.

Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad.

3 Días por matrimonio.

Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500.

Seguro de vida después de un año de trabajo.

Canasta navideña $3500.

Apoyo económico funerario.

Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.

📌 Consultor Emocional Cognitivo-conductual (Turno Vespertino) (Ciudad de México)
🏢 Lyra Health
📍 Ciudad de México