Importante empresa de autotransporte federal de carga, con servicios dedicados para clientes de alto nivel de exigencia, busca sumar a su equipo a un líder operativo que quiera construir un proyecto de largo plazo.

Objetivo del puesto
Asegurar el nivel de servicio y el cumplimiento de los compromisos operativos con los clientes, coordinando al equipo de tráfico y a las áreas involucradas para alcanzar los objetivos comerciales.

Principales responsabilidades
Mantener y mejorar el nivel de servicio en las cuentas de servicios dedicados.
Dar seguimiento a la asistencia y cobertura de las unidades asignadas a servicios dedicados.
Administrar la información operativa y los indicadores de cumplimiento con el cliente (on time, cobertura, incidencias, etc.).
Diseñar y ejecutar estrategias con los jefes de tráfico para cumplir los objetivos comerciales.
Coordinarse con las áreas involucradas (comercial, mantenimiento, capital humano, finanzas) para alinear prioridades y resolver desviaciones.
Atender y respaldar a los coordinadores de cuenta en la relación operativa diaria con el cliente.
Resolver la problemática operativa con rapidez y criterio, previniendo afectaciones al servicio.

Perfil que buscamos
Licenciatura en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.




Experiencia sólida y comprobable en empresas de autotransporte federal de carga, en puestos de gerencia.
Conocimiento de la operación y de las relaciones operativas con clientes del sector autoservicio / retail con servicios dedicados (citas, ventanas de entrega, indicadores de cumplimiento).
Dominio en el manejo de indicadores operativos y reportes de servicio al cliente.
Experiencia liderando equipos de tráfico y coordinación de flota.
Trayectoria competente consolidada, con permanencia y resultados demostrables en las empresas donde ha colaborado.
Habilidades de negociación, toma de decisiones bajo presión y trabajo con distintas áreas.
Manejo de Excel intermedio-avanzado; deseable experiencia con TMS o sistemas de rastreo.

Ofrecemos
Sueldo mensual de $40,000 MXN.
Prestaciones de ley.
Contrato indefinido.
Estacionamiento en las instalaciones.
Estabilidad y posibilidad de crecimiento en una empresa en expansión.

Si cuentas con la experiencia y buscas un proyecto sólido a largo plazo, postúlate y comparte tu CV actualizado

Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes

Beneficios:
Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Operaciones – Autotransporte Federal De Carga Tultepec (México)
🏢 Sin nombre
📍 México