DISTRIBUIDORA MOLDEMANIA

Empresa 100% mexicana dedicada a la venta e importación de productos para la creación de velas, repostería y jabonería.

¡Estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo de Atención a clientes!

Únete a nuestro equipo como Analista de atención a clientes digital.

¿Qué necesitas?

· Bachillerato finalizado.

· Experiencia mínima de un año en atención a clientes por medios digitales.

· Experiencia en manejo de volumen alto de mensajes.

· Deseable manejo de CRM.

· Buena ortografía.

¿Qué actividades realizarías?
Atención digital: Resolver dudas por WhatsApp, redes sociales y correo.
Gestión de solicitudes: Atender cambios, devoluciones y garantías.
Registro de atención: Documentar interacciones en el sistema.




Seguimiento al cliente: Dar respuesta oportuna para asegurar su satisfacción y fidelidad.
Mejora del servicio: Detectar ineficiencias y proponer mejoras en tiempos de respuesta y productividad.

Ofrecemos

· Sueldo de $12,000 mensuales netos.

· Prestaciones de ley.

· Descuentos de empleado.

· Estabilidad laboral.

Lugar de trabajo en el Centro Histórico con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, sábados de 9:00 a 14:00 hrs y domingos descanso.

Sueldo: $12,000.00 al mes

Ventajas:
Descuento de empleados

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Atención A Clientes Digital Ciudad De México
🏢 Distribuidora Moldemania
📍 Ciudad de México