JUSDA Supply Chain Management busca integrar a su equipo un Customer Service Representative con experiencia en atención a clientes y seguimiento operativo dentro de logística o cadena de suministro.

Responsabilidades
Dar seguimiento a órdenes, embarques y requerimientos del cliente.
Mantener comunicación constante con clientes nacionales e internacionales.
Coordinar actividades con las áreas de Logística, Almacén, Transporte y Aduanas.
Atender incidencias y asegurar su resolución oportuna.
Elaborar reportes y actualizar información en los sistemas internos.
Informar al cliente sobre avances, riesgos y cambios en la operación.
Dar seguimiento a indicadores y compromisos de servicio.

Requisitos
Licenciatura en Logística, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, logística o cadena de suministro.
Inglés C1 requerido.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Comunicación efectiva, organización y orientación al cliente.




Capacidad para dar seguimiento a múltiples actividades y resolver incidencias.

Prestaciones
Vales de despensa del 10%.
Fondo de ahorro del 7%.
Protegido de gastos médicos mayores.
Aguinaldo de 24 días.
12 días de vacaciones y prima vacacional del 35%.
Pago semanal de nómina por Banorte.

Ubicación: El Salto, Jalisco.
Modalidad: Presencial.
Tipo de contrato: Permanente.

Postúlate por este medio y adjunta tu CV actualizado en inglés.

JUSDA Supply Chain Management México está comprometida con la igualdad de ocasiones y la inclusión. Nuestros procesos de reclutamiento y selección son gratuitos; no solicitamos pagos por exámenes médicos, trámites administrativos ni procesos de contratación. No discriminamos por raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley.

Job Type: Full-time

Pay: $25,000.00 - $28,000.00 per month

Work Location: In person

📌 Customer Service Analyst – Supply Chain & Logistics El Salto
🏢 JUSDA Supply Chain México
📍 El Salto