18 oct
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Capance
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México
Buscamos un cualificado del hotelería con sólida experiencia en operaciones de alojamiento en hoteles premium 5 estrellas o de lujo, liderazgo de equipos y una marcada orientación hacia la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros huéspedes.
Responsabilidades:
Dirigir y supervisar las áreas de Recepción, Housekeeping y Bellboys.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
Optimizar procesos operativos, productividad y recursos.
Supervisar los indicadores de desempeño de las áreas a su cargo.
Gestionar y dar seguimiento a la satisfacción de huéspedes.
Desarrollar equipos de alto desempeño y fortalecer la cultura de servicio.
Requisitos:
Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo en División Cuartos,
Recepción o áreas de alojamiento.
Experiencia en hoteles de categoría premium, lujo o 5 estrellas.
Inglés avanzado
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera Opera
Implementación y Manejo de indicadores operativos, estándares de calidad y productividad.
Liderazgo, capacidad de resolución de problemas, orientación a resultados.
Disponibilidad de horario
Manejo de excel
Ofrecemos:
Prestaciones de ley. Vales de despensa, fondo de ahorro, premio de asistencia y puntualidad. Oportunidad de crecimiento profesional.
Sueldo: $24,000.00 - $28,000.00 al mes
Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefe De Division Cuartos/rooms Division Manager Colinas De San Javier (México)
🏢 Capance
📍 México