Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, con experiencia en atención al cliente y seguimiento comercial, orientado(a) al servicio, organizado(a) y con excelente actitud.

Actividades principales
Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp.
Elaboración y envío de cotizaciones.
Labor de venta (detección de oportunidades de venta y promoción de productos)
Captura y seguimiento de pedidos.
Seguimiento a órdenes de compra y fechas de entrega.
Atención y solución de dudas o incidencias.
Actualización de información en sistema administrativo.
Apoyo al área de ventas en seguimiento a clientes.
Elaboración de reportes básicos en Excel.
Coordinación con almacén y logística para el seguimiento de entregas.
Cumplimiento de indicadores de servicio
Requisitos
Sexo indistinto.
Edad de 25 a 38 años.
Preparatoria concluida (preferentemente carrera técnica o licenciatura trunca).
Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes, servicio al cliente o ventas internas.
Experiencia en elaboración de cotizaciones y seguimiento a pedidos.




Manejo básico de Excel (captura de datos, filtros y reportes).
Manejo de algún ERP, CRM o sistema administrativo.
Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo objetivos.
Proactividad, sentido de urgencia y actitud de servicio.

Ofrecemos
Sueldo mensual de $12,160.
$1,300 mensuales en vales de despensa.
10% de Fondo de Ahorro.
Bono mensual de $2,000 por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Estabilidad laboral.
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Descanso sábado y domingo.

Si cumples con el perfil y buscas una posibilidad de crecimiento en una empresa sólido, ¡postúlate por este medio! Nos pondremos en contacto con los candidatos que mejor cubran el perfil.

Sueldo: $12,160.00 al mes

Beneficios:
Caja de ahorro
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo A Atención A Clientes / Ventas Iztapalapa
🏢 SOLUCIONES EMPRESARIALES
📍 Iztapalapa