responsable de definir, priorizar y liderar la evolución de productos digitales de banca retail de punta a punta, asegurando la entrega continua de valor al cliente y al negocio. Será dueño de la estrategia, roadmap, backlog y priorizacion del producto, coordinando equipos multidisciplinarios de negocio, ux, tecnología, analytics, riesgos, compliance y operaciones para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, regulatorios y de experiencia del cliente.

sera responsable de identificar ocasiones de mejora mediante el análisis de métricas, comportamiento de usuarios y benchmarking, evaluando impactos funcionales, tecnicos y de negocio para definir iniciativas con mayor valor.

indispensables: experiencia en gestión de productos de banca digital retail. Conocimiento de productos de tarjeta de crédito. Dominio de metodologías ágiles, con fortaleza en definición y ejecución de iniciativas. Orientación a resultados, con experiencia en medición de impacto y seguimiento de métricas. Deseable: conocimiento y uso de inteligencia artificial aplicado a la gestión de producto. Metodologías ágiles (scrum, kanban). Gestión de product backlog y roadmap. Definicion de product requirements document (prd). Elaboración de historias de usuario,



criterios de aceptacion y user story mapping. Priorización basada en valor de negocio (rice, wsjf, mo sco w u otros). Gestion end-to-end de productos digitales. Análisis funcional y evaluación de impactos. Interpretación de métricas digitales (adopcion, conversión, engagement, nps, funnels, kpis). Definicion y seguimiento de metricas y kpis. Gestión de stakeholders de negocio y tecnología. Experiencia trabajando con equipos de ux, desarrollo, qa y arquitectura. Conocimiento de canales digitales (app mobile y web). Jira y confluence. Excel avanzado y power point ejecutivo. Elaboración de business case. Gestión de dependencias y riesgos. Experiencia en proyectos regulatorios y de transformacion digital. Deseables: experiencia en banca retail y productos financieros. Conocimiento de transferencias, pagos, tarjetas, cuentas e inversiones. Conocimiento de customer journey mapping y design thinking. Sql basico o interpretacion de informacion analítica. Herramientas de analytics. Uso de herramientas de ia (microsoft copilot, chat gpt, git hub copilot o similares) para generacion de prd, historias de usuario y analisis funcional. Conocimiento de experimentation (a/b testing). #j-18808-ljbffr

📌 Product Owner Banca Digital Hibrido Cdmx Ciudad De México
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