SOPORTE TÉCNICO Requisitos Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Experiencia mínima 6 meses a 1 año en soporte técnico (servicio social o prácticas profesionales consideradas), atención al cliente, seguimiento de incidencias básicas.
Conocimientos técnicos: Instalación y configuración de equipos de cómputo (hardware y software).
Mantenimiento preventivo y correctivo básico.
Sistemas operativos Windows.
Configuración básica de redes (IP, impresoras en red, cableado estructurado básico).
Instalación de paquetería Office y software común.
Soporte remoto.
Manejo básico de respaldos de información.
Diagnóstico y solución de fallas comunes.
Funciones principales Atención y registro de tickets de soporte.
Instalación, configuración y actualización de equipos.
Diagnóstico y solución de problemas técnicos básicos.




Configuración de cuentas de usuario y correos electrónicos.
Soporte en impresoras y dispositivos periféricos.
Apoyo en inventario de equipos de cómputo.
Escalamiento de incidencias a segundo nivel cuando sea necesarios Competencias Actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Organización y seguimiento.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Aptitudes de programación Aprendizaje continuo.
Autodidacto Ofrecemos Sueldo de $11,000 netos Prestaciones de ley Posibilidad de crecimiento Estabilidad laboral Zona de trabajo cerca de metro vallejo Las personas interesadas favor de ponerse en contacto al siguiente número **************

📌 Soporte Técnico Jr (Xico)
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📍 Xico