Dispatcher / Coordinador de Despacho Ubicación: Morelia, Michoacán Giro: Logística / Paquetería / Última milla Buscamos un Dispatcher / Coordinador de Despacho para apoyar y coordinar la operación logística diaria, asegurando la correcta asignación de rutas, seguimiento a operadores y cumplimiento de los tiempos de entrega.
La posición requiere una persona organizada, proactiva y con capacidad para manejar múltiples rutas, incidencias y prioridades operativas en un entorno dinámico.
Principales responsabilidades Coordinar y asignar rutas y entregas diarias.Dar seguimiento a operadores, avance de rutas y tiempos de entrega.Monitorear incidencias y excepciones durante la operación.Realizar ajustes de rutas de acuerdo con las necesidades operativas.Mantener actualizada la información en CRM, reportes y registros operativos.Apoyar en la planeación y balanceo de rutas y cargas de trabajo.Mantener comunicación con operadores,



clientes y áreas internas.Dar seguimiento al cumplimiento de compromisos y niveles de servicio.Elaborar y mantener documentación de rutas, bitácoras y reportes.Escalar oportunamente incidencias relevantes y dar seguimiento hasta su resolución.
Requisitos Experiencia previa en dispatch, logística, transporte, paquetería o última milla.Experiencia en coordinación de rutas y seguimiento a operadores.Manejo de CRM, Microsoft Office y Excel.Buenas habilidades de organización y comunicación.Capacidad para trabajar bajo presión y administrar varias prioridades simultáneamente.Inglés intermedio deseable (B2 o superior).
Experiencia en empresas de paquetería, transporte o última milla altamente deseable.Visa (altamente deseable) Ofrecemos Sueldo competitivo.Prestaciones de ley.Estabilidad laboral.Ocasión de desarrollo dentro de la operación logística.
Zona de trabajo: Morelia, Michoacán.

📌 Dispatcher (Michoacán)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Michoacán