18 oct
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Nova Solutions
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Ciudad de México
18 oct
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Ciudad de México
propósito del puesto
segundo nivel de diagnóstico y restauración. Toma los casos que el primer nivel no resolvió con runbook, determina en qué capa está la causa y devuelve el servicio sin necesidad de modificar código.
responsabilidades reconstruir el recorrido de la petición con la traza distribuida e identificar la capa donde se rompió. Determinar si la causa es dato, configuración, un tercero o código. Restablecer el servicio mediante parámetros, catálogos, banderas de funcionalidad, compensación de operaciones colgadas, o reinicio y reversión de despliegues. Armar el caso con evidencia — mensaje enviado, respuesta, marcas de tiempo y código del proveedor — cuando la causa está fuera del perímetro del servicio. Ejecutar y mantener los runbooks de restauración. Fuera de su responsabilidad no corrige código: escala a desarrollo con el diagnóstico probado. No administra la plataforma de contenedores, la red ni las bases de datos. Requisitos técnicos observabilidad:
consulta y correlación entre trazas, bitácoras y métricas desde grafana. Kubernetes a nivel operador: estado de pods, eventos, bitácoras, reinicio y reversión de despliegues. Kafka: retraso de consumidor, reequilibrios y mensajes atorados. Redis en modo sentinel: identificar un failover y revisar el estado de sesión y caché. Resilience4j: leer el estado de los circuit breakers, timeouts y reintentos. Sql server: consulta de bitácora y de datos replicados del core. Deseables o formables durante la transición diagnóstico de rutas de apache camel y del patrón saga: compensaciones no ejecutadas y sagas sin cerrar. Sensedia api gateway: políticas, control de tráfico y enrutamiento. Hashi corp vault: diagnóstico de fallas por secreto vencido o rotado. Interpretación de códigos de respuesta de plataformas de identidad y de token. #j-18808-ljbffr
📌 Platform Owner Ciudad De México
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