REQUERIMOS PERSONAL DE SOPORTE TÉCNICO PARA CALL CENTER

REQUISITOS
Conocimiento en sistema SQL, soporte mínimo nivel 2
Escolaridad: Técnico en sistemas computacionales
Experiencia: 2 años mínimo, laborando en soporte técnico.
Conocimiento en cableado estructurado
Conocimiento en redes de telecomunicaciones
Conocimiento de lenguaje de programación python, manejo de sistemas operativos Windows,
Conocimiento de office 365
Soporte a usuarios (Call Center)

ACTIVIDADES:

• Desarrollo e implementación de soluciones de software orientadas a la automatización de procesos y optimización operativa.
• Administración, monitoreo y mantenimiento de infraestructura tecnológica y redes.
• Gestión y distribución de servicios de red e internet, incluyendo segmentación, asignación de recursos y control de tráfico.
• Configuración, administración y endurecimiento de políticas de seguridad en firewalls y sistemas perimetrales.




• Optimización de rendimiento de sistemas y aplicaciones para garantizar estabilidad y continuidad operativa.
• Diagnóstico y resolución de fallas en conectividad física y lógica, incluyendo troubleshooting de red a nivel 1, 2 y 3.
• Configuración, implementación y mantenimiento STP/RSTP.

OFRECEMOS

• Salario: $14,000 mensuales netos, esquema de honorarios
• Horario Lunes a Viernes y sábado esporádicamente
• 12 días de vacaciones
• 15 días de aguinaldo

· Zona para labora: A 5 minutos de metrobus Reciente León.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: entre 24 y 36 años
Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Auxiliar Soporte Técnico Ciudad De México
🏢 Nexa Desks
📍 México