¿Qué actividades realizarás?
Capturar solicitudes de garantía con la información y documentación completa en el sistema.
Llevar el control y seguimiento de las órdenes en garantía.
Dar seguimiento a las solicitudes y reclamos por garantías.
Brindar información y seguimiento sobre órdenes de garantía.
Recibir, empacar, controlar y almacenar material o refacciones dañadas previo a su envío.
Archivar y mantener actualizada la documentación relacionada con las garantías tramitadas.
Dar seguimiento al pago de solicitudes de garantía.
Realizar conciliación de pagos y débitos.
Atender auditorías relacionadas con el área de garantías.
Mantener comunicación y seguimiento con las diferentes áreas involucradas en el proceso.

Requisitos
Experiencia previa en el área de garantías, preferentemente dentro del sector automotriz.
Manejo de Microsoft Office.
Manejo de Gmail y Google Drive.




Experiencia en sistemas de administración de garantías.
Organización y control documental.
Capacidad para trabajar con seguimiento de procesos y cumplimiento de objetivos.

Competencias
Apego a normas y procedimientos.
Comunicación efectiva.
Iniciativa.
Orientación al cliente.
Pensamiento analítico.
Solución de problemas.
Toma de decisiones.
Organización y atención al detalle.

Ofrecemos
Sueldo de $12,000 a $15,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.
Fondo de ahorro del 2.5%.
Prestaciones de ley.
Estabilidad y posibilidad de desarrollo dentro del sector automotriz.

Horario
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

📌 Administrador De Garantias Álvaro Obregón
🏢 Grupo Andrade
📍 Álvaro Obregón