18 oct
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Subastas Ventura
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Ciudad de México
18 oct
Subastas Ventura
Ciudad de México
En Ventura buscamos líderes que transformen la visión en resultados.
Somos un grupo empresarial mexicano comprometido con la excelencia, la innovación y el crecimiento sostenible. A través de nuestras distintas líneas de negocio, ofrecemos soluciones integrales en gestión de siniestros, servicios de asistencia, gestión administrativa, subastas y tecnología.
Hoy buscamos incorporar a un líder con visión estratégica, enfoque comercial y capacidad de transformación, que impulse la evolución de nuestras operaciones, fortalezca nuestras relaciones comerciales y consolide una experiencia de servicio diferenciada.
Tu reto estratégico
Liderar el crecimiento, la transformación y la excelencia operativa del negocio, mediante el desarrollo de estrategias que fortalezcan nuestra competitividad, rentabilidad y posicionamiento en el mercado.
Principales responsabilidades
• Estrategia y crecimiento del negocio: Definir e implementar estrategias orientadas a la expansión de la cartera de clientes, el desarrollo de oportunidades comerciales y el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad.
• Excelencia operativa y gestión de siniestros: Dirigir la operación integral de los servicios, garantizando procesos optimizados, calidad documental, control operativo y cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos.
• Innovación y transformación tecnológica: Impulsar iniciativas de digitalización, automatización y mejora continua que optimicen los procesos, incrementen la productividad y fortalezcan la competitividad de la organización.
• Experiencia del cliente y Contact Center: Liderar la estrategia de atención y servicio postventa, asegurando una experiencia diferenciada, altos estándares de calidad y el cumplimiento de los indicadores de desempeño.
• Liderazgo y desarrollo organizacional: Consolidar equipos de alto desempeño, fortalecer las capacidades de liderazgo y promover una cultura orientada a resultados, innovación y excelencia en el servicio.
El perfil que buscamos
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📌 Director De Servicios En Siniestros Ciudad De México
🏢 Subastas Ventura
📍 Ciudad de México