TELEOPERADOR en GRUPO IMAGEN | Atención al cliente y ventas en Ciudad de México

Buscamos TELEOPERADOR para gestionar llamadas inbound y outbound, brindar soporte al cliente, resolver incidencias, impulsar ventas y renovaciones con enfoque en servicio y resultados.

Principales Tareas y Responsabilidades
Atender llamadas de clientes y suscriptores para resolver dudas e incidencias.
Registrar reportes sobre entregas, servicios y plataformas digitales.
Realizar llamadas de salida para ventas, renovaciones y ascensos de suscripción.
Actualizar datos en CRM y dar seguimiento a cada interacción.
Cumplir metas de calidad, atención telefónica y conversión comercial.

Requisitos
Experiencia en call center, atención al cliente o ventas telefónicas.
Manejo básico de CRM, captura de datos y herramientas digitales.
Comunicación clara, escucha activa y orientación al servicio.




Disponibilidad para trabajar en Ciudad de México.
Enfoque en cumplimiento de objetivos e indicadores.

Incentivos
Sueldo competitivo y esquema de incentivos por resultados.
Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
Ocasión de crecimiento profesional en medios y atención telefónica.
Ambiente laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades.
Estabilidad y aprendizaje continuo.

Principales Habilidades
Atención al cliente
Ventas telefónicas
Comunicación efectiva
Escucha activa
Gestión de CRM

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

📌 Teleoperador Aclaraciones Nezahualcóyotl
🏢 Evaluar
📍 Nezahualcóyotl