Somos Versaria, empresa 100% mexicana enfocada en el diseño de soluciones tecnológicas en los Sistemas de Misión Crítica. Contamos con más de 20 años de experiencia en el mercado.

Estamos en búsqueda de un/a Operador/a de Sistemas TI.

Requisitos del puesto:
Educación: Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o áreas afines. INDISPENSABLE contar con título y cédula competente
Certificaciones: Entrenamientos con certificado en sistemas operativos Windows y Linux.

Habilidades
Experiencia en administración de sistemas y redes.
Conocimientos avanzados en soluciones de virtualización y gestión de servidores.
Habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico.
Disponibilidad para rolar turnos (diurnos y nocturnos) y trabajos fines de semana.

Responsabilidades del puesto:
Administrar y monitorear sistemas del cliente asegurando su funcionamiento.
Resolución de problemas N1
Manejo de herramientas de gestión de tickets
Escalamiento de ticket
Documentación de procesos y procedimientos técnicos para asegurar la continuidad del servicio.
Brindar soporte técnico a usuarios finales y resolver incidentes de manera oportuna.

📌 Operador De Sistemas Ti Ciudad De México
🏢 Versaria, S.A. de
📍 Ciudad de México