Buscamos un competente con experiencia en soporte de aplicaciones en ambientes productivos y manejo de Oracle y PL/SQL, para atender incidentes, diagnosticar errores y dar seguimiento a la operación de sistemas empresariales.

El enfoque de esta posición es soporte de aplicaciones; no desarrollo de software como actividad principal ni soporte de equipos de cómputo.

Objetivo del puesto

Contribuir a la continuidad operativa de las aplicaciones mediante la atención de incidentes, análisis de logs, validación de información en bases de datos Oracle y revisión de componentes PL/SQL.

Requisitos indispensables
Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.
Experiencia en soporte de aplicaciones en ambientes productivos.
Experiencia con bases de datos Oracle.
Manejo de SQL y PL/SQL para diagnóstico y atención de incidentes.
Experiencia en lectura y análisis de logs de aplicaciones.
Manejo de herramientas de tickets para registrar, documentar y dar seguimiento a incidentes.
Capacidad de análisis,



seguimiento y comunicación con equipos técnicos y usuarios.

Conocimientos técnicos
Consultas SQL: JOIN, subconsultas, filtros y funciones de agregación.
Operaciones DML: INSERT, UPDATE y DELETE, bajo procedimientos y autorizaciones.
Lectura y análisis de procedimientos almacenados, funciones y paquetes PL/SQL.
Identificación de errores y manejo de excepciones en PL/SQL.
Validación de datos y rastreo de información para diagnosticar fallas.
Conocimientos básicos de Linux, Unix o Windows Server.

Conocimientos deseables
Soporte de aplicaciones bancarias o financieras.
Revisión de procesos batch y jobs.
Identificación de problemas de rendimiento en consultas Oracle.
Gestión de incidentes bajo buenas prácticas ITIL.

Modalidad: 100% presencial

Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX

Postúlate con tu CV actualizado, destacando tu experiencia en soporte productivo, Oracle y PL/SQL.

📌 Ingeniero De Soporte De Aplicaciones — Oracle / Pl/sql Miguel Hidalgo (México)
🏢 Indra Sistemas México
📍 México