Ejecutivo(a) de Servicios Escolares

Instituto de Estudios Superiores en Administración Pública (IESAP)

¿Te apasiona brindar un servicio de calidad y contribuir al desarrollo académico de estudiantes de posgrado? En el IESAP estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicios Escolares comprometido(a), organizado(a) y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo.

Requisitos
Licenciatura concluida en Administración, Pedagogía, Ciencias de la Educación, Administración Educativa, o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 años en Servicios Escolares, Control Escolar o administración educativa, preferentemente en instituciones de educación superior.
Excelente atención y servicio al cliente.
Excelente ortografía y redacción.
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
Deseable manejo de plataformas educativas y videoconferencias (Zoom, Google Workspace, Classroom).
Capacidad para trabajar bajo objetivos y dar seguimiento a múltiples procesos.
Imagen cualificado acorde con un entorno académico e institucional.

Funciones principales
Atención presencial, telefónica y por medios digitales a alumnos, docentes y egresados.




Integración y actualización de expedientes escolares.
Gestión de procesos de inscripción, reinscripción y trámites académicos.
Elaboración de constancias, cartas y documentación oficial.
Seguimiento a procesos de titulación, certificación y emisión de documentos académicos.
Organización y apoyo en ceremonias académicas y actividades institucionales.
Control y actualización de bases de datos académicas.
Seguimiento oportuno a solicitudes y trámites de la comunidad estudiantil.

Competencias
Sobresaliente actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Proactividad.
Responsabilidad y ética competente.
Empatía y trato cordial.
Trabajo en equipo.
Capacidad para resolver problemas.
Alto sentido de confidencialidad y manejo responsable de la información.

Ofrecemos
Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.

Zona de trabajo: Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Horario: Tiempo completo.

📌 Ejecutivo De Servicios Escolares Ciudad De México
🏢 Instituto De Estudios Superiores En Administracion Publica
📍 Ciudad de México