Ejecutivo/a de Cobranza Bancaria

Si tienes experiencia en recuperación de cartera, especialmente en tarjetas de crédito, ¡esta posibilidad es para ti!

¡Obtén ingresos de hasta $30,000 MXN brutos mensuales!

Lo que ofrecemos

- Sueldo base: $10,000 MXN brutos mensuales.
- Bono por desempeño: hasta $20,000 MXN brutos.
- Bono garantizado: $4,400 MXN al cumplir 45 días.
- Pagos quincenales.
- Prestaciones de ley y superiores IMSS e Infonavit.
- 12 días de vacaciones.
- 15 días de aguinaldo.
- 25% de prima vacacional.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Seguro de vida.
- Flex Day.
- Capacitación 100% pagada.

¿Qué harás?

- Gestionar la recuperación de cuentas en cobranza mediante una comunicación amigable, empática y efectiva.
- Negociar soluciones personalizadas para ayudar a nuestros clientes a regularizar sus créditos.
- Brindar información clara sobre productos financieros, saldos, fechas y canales de pago.
- Cumplir con objetivos individuales y mantener altos niveles de calidad en el servicio.
- Construir relaciones de confianza con los clientes, siempre con respeto y profesionalismo.
- Registrar y actualizar la información de cada gestión en nuestras herramientas digitales.

Requisitos indispensables

- Experiencia mínima de 3 meses en cobranza de productos financieros o bancarios, principalmente tarjetas de crédito (TDC).
- Experiencia reciente en cobranza,



preferentemente adquirida en los últimos 2 años.
- Escolaridad mínima: secundaria concluida con certificado o bachillerato terminado.
- Vivir en la Ciudad de México o Estado de México, a una distancia máxima de 2 horas de la oficina.
- Disponibilidad para rolar turnos trimestralmente.
- Manejo de computadora y herramientas digitales.

La rotación de turnos es trimestral y los días de descanso son rolados.

Turno matutino:

- Martes a sábado: 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
- Lunes: 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
- Domingo: 9:00 a. m. a 5:30 p. m.

Turno vespertino:

- Martes a sábado: 12:30 p. m. a 9:00 p. m.

Todos los horarios incluyen 1 hora de comida. Se requiere disponibilidad para la asignación flexible de horarios conforme a los resultados y las necesidades operativas.

Ubicación de trabajo

Tecnoparque – Azcapotzalco, CDMX

Eje 5 Norte 990, Santa Bárbara, Azcapotzalco, C. P. 02230, Ciudad de México.

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Beneficios

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu último grado de estudios comprobable?
- ¿Estudiaste o estas estudiando alguna carrera de derecho?
- ¿En donde vives actualmente?
- ¿Cuentas con experiencia en cobranza?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Cobranza (Santa Bárbara)
🏢 Konexa
📍 Santa Bárbara