EJECUTIVO DE VENTAS Y RESERVAS En Grupo Trobbu, empresa con presencia en los sectores turístico, hotelero e inmobiliario, buscamos integrar a nuestro equipo a un Ejecutivo de Ventas y Reservas, con orientación comercial, habilidades de negociación y enfoque en resultados.

Buscamos talento que disfrute la atención al cliente, el seguimiento de ocasiones comerciales y el cierre de ventas dentro del sector turístico y hotelero.

¿Cuál será tu principal responsabilidad?

Atender, gestionar y convertir los leads recibidos a través de nuestros diferentes canales de contacto, brindando asesoría personalizada sobre nuestros servicios de hospedaje y experiencias turísticas, con el objetivo de concretar reservaciones y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales.

Principales responsabilidades
Atender leads provenientes de llamadas, WhatsApp, formularios digitales y campañas comerciales.
Brindar información sobre disponibilidad, tarifas, promociones y servicios de hospedaje.
Dar seguimiento oportuno a prospectos hasta concretar reservaciones.
Aplicar técnicas de negociación, venta consultiva y cierre comercial.
Elaborar cotizaciones y propuestas de hospedaje.
Registrar y actualizar información de prospectos en CRM.




Realizar seguimiento a cotizaciones pendientes y oportunidades de venta.
Identificar oportunidades de ventas adicionales y servicios complementarios.
Cumplir objetivos individuales de conversión, reservaciones e ingresos.
Mantener una experiencia de atención cualificado durante todo el proceso comercial.

Requisitos
Licenciatura en Turismo, Administración, Mercadotecnia o áreas relacionadas (deseable).
Experiencia mínima de 1 año en ventas, reservaciones, atención comercial o Call Center.
Experiencia en seguimiento y conversión de leads.
Manejo de CRM, herramientas digitales y plataformas de comunicación.
Conocimiento de procesos de reservaciones hoteleras (deseable).
Habilidades de negociación, comunicación y cierre de ventas.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo base competitivo.
Esquema de comisiones por resultados.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Integración a una empresa en crecimiento.

*Ubicación: Mérida, Yucatán.

Modalidad: Presencial.

📌 Ejecutivo De Ventas Y Reservas Mérida
🏢 TROBBU HOTEL BOUTIQUE
📍 Mérida