Ejecutivo Atención Al Cliente Logística Paquetería Tlalpan (México)

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18 oct
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Smart Jobs
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México

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México

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Empresa en servicio de paquetería se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO/A ATC-MESA DE CONTROL

OBJETIVO: garantizar la correcta gestión de envíos locales, nacionales e internacionales a través de nuestras paqueterías aliadas (DHL, FedEx, UPS, Estafeta, Paquete Express, Tres Guerras, etc.).

FUNCIONES
Gestión y seguimiento de envíos.
Atención a incidencias: resolver retrasos, paquetes detenidos en aduana, direcciones incorrectas, aclaraciones de entrega, entre otros.
Coordinación operativa.
ATC empresarial.
Generación de guías en la plataforma multicarrier y validación de tarifas, tiempos de entrega y restricciones.
Documentación logística: apoyo con facturas, notas de crédito, complementos de pago y reportes de consumo.
Control de incidencias y reportes.
Colaboración interna con operaciones, ventas y almacén para asegurar un flujo logístico productivo.

OFRECEMOS
Sueldo base mensual de $12,000 netos
Bono mensual por asistencia y puntualidad de $1,000 netos
Bono por productividad de $1,000 netos
Prestaciones de ley
Crecimiento cualificado dentro del área de operaciones





CENTRO DE DE TRABAJO

Sucursal ubicada en Jardines en la Montaña, Tlalpan

JORNADA LABORAL De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm

REQUISITOS
Experiencia mínima de 1 año en logística o paquetería (deseable en DHL, FedEx, UPS, Estafeta o similares).
Manejo de plataformas de mensajería o sistemas de gestión logística.
Sobresaliente redacción y comunicación verbal.
Proactividad, enfoque a solución.
Dominio básico/intermedio de Excel y herramientas de oficina.
ATC de alto nivel.
Sentido de urgencia, resolución de problemas, trabajo bajo presión.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, logistics, logistica

Hace 8 horas (actualizada)

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