$ 17,680.00 (Mensual) Contrato por temporada Jornada completa Somos una empresa internacional de la industria Gaming, dedicada al desarrollo y fabricación de máquinas para casinos en busca de tu talento como:

CONTACT CENTER, con experiencia preferente en Informática/TI y Call Center

Zona a laborar

Av. Gustavo Baz 176, La Mora, Tlalnepantla. (a unos minutos de Coca Cola)

Requisitos
Conocimiento básico en TI o sistemas para dar soporte a clientes
Experiencia básica en informática o telecomunicaciones
Atención y servicio al cliente
Habilidades verbales y escritas.
Disponibilidad de horario

Actividades
Seguimiento a Tickets, plataformas de chat, correo electrónico y herramientas de gestión de llamadas.
Verificar normas de calidad, protocolos de atención y manejo de quejas o reclamaciones.
Resolver dudas, gestionar solicitudes y promover la satisfacción y fidelidad de los clientes

Sueldo bruto mensual: $17,680.00 mensuales

Ofrecemos
Confiable de Gastos Médicos Mayores a partir del 3er mes
Fondo de ahorro 8%
Día libre por cumpleaños
Comedor subsidiado
Actividades de integración
Oportunidad de crecimiento

DOS DESCANSOS a la semana





Rol de turnos mensuales

1ro: 04:00 - 12:00 hrs

2do: 11:30 - 20:00 hrs

3ro: 20:00 - 04:00 hrs

¡Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio con tu CV o solicitud de empleo!

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Conocimientos: Informática, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Atención al cliente, Gestión de call center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Informática Servicio al cliente Técnicas de Call Center Atención al cliente Gestión de call center Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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📌 Contact Center Odn, Tlalnepantla Tlalnepantla De Baz
🏢 Operaciones del Norte
📍 Tlalnepantla de Baz