ANALISTA ATENCIÓN AL CLIENTE

Es el responsable de dar seguimiento a los requerimientos y problemas relacionados con las necesidades del cliente para asegurar una respuesta que asegure el cumplimiento de sus requerimientos, contribuyendo de esta forma al logro de las entregas a tiempo.

ACTIVIDADES

- Asegurar el cumplimiento de los requerimientos
- Seguimiento de órdenes y atención a clientes sobre pronósticos de demanda, urgencias y reprogramaciones.
- Planeación de embarques de exportación.
- Elaboración de documentos de embarque, etiquetas DHL, generación de AES–ITN, actualización del backlog y seguimiento del OTD.
- Creación de numero transacción internacional (AES – ITN) a través del portal HS USA.
- Impresión de listas de surtido para órdenes de kits.

PERFIL
- Profesionista Ingeniería Industrial o afín.
- Dominio de inglés avanzado
- Experiencia en industria en area de logistica
- Gestión de procesos y pedimentos
- Planeación, trato con cliente, manejo de sistemas ERP
- Manejo de negociaciones
- Orientación hacia el cliente
- Habilidad para relacionarse con diferentes niveles organizacionales

Job Types: Full-time, Permanent Pay: $11,021.75 - $20,621.75 per month

Work Location: In person

📌 Analista de Atención a Clientes (Adolfo Lopez Mateos)
🏢 Amphenol
📍 Adolfo Lopez Mateos