GS HEADHUNTER LATAM busca Analista de Customer Service en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Analista de Customer Service

Sueldo mensual bruto: $21,000 MXN | Esquema híbrido | Prestaciones superiores a la ley

Descripción del puesto

Empresa internacional de retail busca Analista de Logística y Customer Service para dar seguimiento a pedidos, inventarios, entregas y reportes del canal departamental.

Responsabilidades

- Seguimiento de pedidos, inventarios y entregas.
- Comunicación y seguimiento con Liverpool.
- Elaboración de reportes y conciliación de bases de datos.
- Automatización de reportes mediante Excel y macros.
- Análisis de información y seguimiento de incidencias.

Requisitos

- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o afín; se aceptan recién egresados.
- Inglés intermedio-avanzado, con capacidad para conversar por teléfono.
- Excel avanzado, indispensable: fórmulas, tablas dinámicas, cruces de bases de datos y macros.




- Power BI e inteligencia artificial deseables.
- Experiencia administrativa, prácticas profesionales o servicio social relacionados.

Zona y horario

- Corporativo en Ciudad de México.
- Lunes a viernes.
- Esquema híbrido: 3 días presenciales y 2 de home office.

Sueldo y prestaciones

$21,000 MXN brutos mensuales. Durante los primeros 3 meses:prestaciones de ley y vales de despensa.

Al obtener la planta

- Confiable de gastos médicos mayores, vida y dental.
- Fondo de ahorro del 3%.
- Vales de restaurante.
- Apoyo anual para ropa de la marca.
- TotalPass a partir de los 6 meses.

Proceso de selección

Entrevista con Logística, prueba presencial de Excel, entrevista con Dirección, estudio socioeconómico y contratación. Este empleo viene de Talenteca.com:

https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6ad28eba3800006500bfd06c&source;=indeed

📌 Analista de Customer Service (Miguel Hidalgo)
🏢 GS Headhunter LATAM
📍 Miguel Hidalgo