$ 15,500.00 (Mensual) Contrato para obra o tiempo determinado Jornada completa Empresa líder en venta, mantenimiento y servicios de tractocamiones, con amplia trayectoria en el mercado, solicita:

Asesor de servicio

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, administración de servicios o puestos similares.
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz, preferentemente en unidades de carga pesada.
- Experiencia en elaboración de cotizaciones, facturación y seguimiento de órdenes de servicio.
- Manejo de paquetería Office, principalmente Excel.
- Conocimientos básicos de procesos administrativos, cobranza y seguimiento a clientes.
- Facilidad de palabra, organización y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y dar seguimiento a diferentes actividades simultáneamente.

Principales responsabilidades

- Coordinar la recepción y entrega de unidades que ingresan al taller de servicio.
- Brindar atención y asesoría personalizada a clientes, informando sobre el diagnóstico, avance y estatus de las reparaciones.
- Elaborar y enviar cotizaciones para autorización de trabajos de mantenimiento y reparación.
- Dar seguimiento a las órdenes de servicio, desde su apertura hasta su cierre y facturación.
- Gestionar la facturación de servicios y dar seguimiento a pagos y órdenes de compra.
- Mantener comunicación constante con el personal de taller para asegurar el cumplimiento de los trabajos programados.




- Apoyar en la programación de citas de servicio y coordinación de unidades dentro del taller.
- Elaborar reportes de seguimiento y control de unidades, órdenes de trabajo y servicios realizados.
- Dar seguimiento administrativo a servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Promover los servicios y promociones vigentes de la empresa.

Competencias

- Orientación y servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y seguimiento.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
- Atención al detalle.

Ofrecemos

-Prestaciones de ley. (IMSS, INFONAVIT, INFONACOT, prima vacacional, utilidades)

-Pago de utilidades.

-Uniformes sin costo.

-Pagos quincenales puntuales.

-Contratación directa por la empresa.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Negociación, Mecatrónica, Punto de venta, Trabajo por objetivos, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Negociación Mecatrónica Punto de venta Trabajo por objetivos Ventas Atención al cliente Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 4 horas (actualizada)

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📌 Asesor de servicio - Tulancingo (Tulancingo de Bravo)
🏢 Kenworth del Sur S.A. de
📍 Tulancingo de Bravo