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DiDi Global Inc. is building a Courier Labs team within the SSL Delivery division to enhance courier and delivery service standards.
This role focuses on diagnosing poor experiences, defining standards, and enforcing training systems to ensure consistent, high-quality last‑mile performance across diverse scenarios. Adecuado candidates combine frontline execution capability with strong data analysis and fluency in English and Spanish, enabling direct collaboration with merchants, couriers, and users

📌 Delivery Experience Architect (Ciudad de México)
🏢 Didi Global
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